Belangrijk om te weten is dat het slepen van de mail naar de gekoppelde mailmap is niet voldoende om de mail op te slaan in HAMMOCK. De mails die je ziet in HAMMOCK in het tabblad “E-mails” zijn de mails die verborgen zijn in de Shared Mailbox. De mailmap die aangemaakt wordt onder de Postvak In is NIET gekoppeld aan het tabblad “E-mails”.
In deze handleiding leg ik uit hoe de mailverwerker werkt. Mails worden namelijk gedeeltelijk automatisch opgeslagen. Wij checken alle inkomende en alle uitgaande mails bij alle gebruikers die toegang hebben tot HAMMOCK. Wij checken de onderwerp regel of daar binnen vierkante haakjes een dossiernummer wordt aangeboden. Mocht dit het geval zijn, dan slaan wij de mail automatisch op. Zodra wij de een mail opslaan, voeren wij de volgende acties uit:
...